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2020十大床垫品牌口碑排行榜,谁體驗最好,谁粉丝最多?

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發表於 2023-1-4 17:23:15 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
互联網平台上,哪家床垫品牌的口碑最佳?用户體驗最好?粉丝量至多?新浪家具频道選擇了十個颇具代表性的國表里知名床垫品牌,包含舒达、Si妹妹ons席梦思、慕思、梦百合、赛诺、MPE、雅兰、丝涟、金可人、喜临門等,按照其天猫旗舰店各項指标的分数,折算出其综合體驗总分,便利消费者雙11購物時举行参考。

如下是基于2020年10月15日数據得出的数據:

打開網易消息 檢察出色圖片

计较法子:

1.本榜单仅针對以床垫為主業、并入驻天猫的品牌,数據截至2020年10月15日。

2.基于各品牌天猫旗舰店数據,得出综合分数,总分為100分。

3.综合體驗占比40%、描写符合、辦事立場、物流辦事各占比20%。

4.综合體驗按星级排名,5星為40分,4.5星為36分,4星為32分,以此类推。

5.描写符合、辦事立場、物流辦事按現實分数×4计分。

從上榜环境来看,梦百合、MPE和舒达别离夺得冠亚季军,三者在综合體驗方面均為最高的五星级(折算為40分),此中第一位的梦百合在DSR動态评分(包含描写符合、辦事立場、物流辦事三項)方面也均压倒一切。可見其在天猫渠道運营方面,得到消费者比力好的评價。部門品牌線下口碑很好,但可能在電商渠道方面運营器重水平不敷高,這次排名中未能获得较好的分数。下面新浪家具频道将從各個细分指数分解各大上榜品牌。

1

哪一個品牌最靠谱?

DSR動态评分前三:梦百合、慕思、雅兰

打開網易消息 檢察出色圖片


在DSR動态评分中,梦百合和慕思在“描写符合”、“辦事立場”血管清道夫,、“物流速率”三項的评分皆到达4.9分。此中,梦百合介入评分共9124人,三項评分数據别离高于同業37.42%、49.16%和53.32%;慕思介入评分共39501人,三項评分数據别离高于同業36.85%、33法令紋貼,.96%和29.15%。從這些数據中,可窥見梦百合和慕思的商品到达了消费者预期、并能供给较好的辦事程度。

DSR動态评分,指的是買家在買賣樂成後给店肆的“描写符合”、“辦事立場”、“物流速率”三項的评分,動态评分的顯示是近6個月评分均匀值。買家可以經由過程打分指出商品和辦事的問题,有用提高店肆高质產物辦事输出;消费者可按照店肆DSR動态评分权衡店肆的辦事程度,晋升消费者購物體驗。對付品牌店肆,DSR動态评分越高,在天然搜刮中的权重越高,店肆排名更靠前,天然會带来更多流量与销量。

2

哪一個品牌購物體驗好?

综合體驗前三:梦百合、MPE、舒达

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截至10月15日,十大品牌的天猫旗舰店顯示,梦百合、MPE、舒达的综合體驗“星级评定”到达5星,而喜临門、慕思、雅兰、丝涟和赛诺的星级為4星,席梦思和金可人的星级则被認定為3.5星。品牌店肆综合體驗星级的凹凸与其总體辦事體驗程度有關。

據天猫平台官方先容,综合體驗的“星级评定”可与DSR動态评分互补,為消费者購物供给更周全的参考。它重要從體驗维度動身,别离對商品體驗、物流體驗、售後體驗、胶葛投诉、咨询體驗及特点辦事八大维度举行稽核。

消费者經由過程檢察星级评定的成果,可预判店肆商品及总體辦事體驗程度环境。如星级较低的品牌,部門網友反應店肆存在物流较慢等問题。這在必定水平上為消费者的購物體驗保驾护航。

此中,评星品级较高的品牌能得到更多平台优良資本和更多買賣機遇。好比,雅兰和梦百合店肆首页都得到了天猫無忧購透标,有益于晋升品牌消费者承認度。

3

哪一個品牌人气高?

粉丝量前三:喜临門、雅兰、慕思

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截至2020年10月15日,喜临門以291.8万名粉丝排名第1、雅兰以189.2万粉丝量排名第二,排名第三的慕思粉丝量為137.5万。

粉丝数越多,代表存眷该品牌店肆的人数越多,人气值越高。人气值高的店肆则有機遇在搜刮页面优先展現。

品牌店肆的粉丝量堆集与其產物價位、開店時候和運营能力都有必定瓜葛。排名最靠前的两大品牌,產物代價相對于親民。開店和運营方面,喜临門開店時候為2010年3月25日,店肆已運营长达十年。别的,喜临門的微淘账号很是活泼,平常公布内容丰硕,含括床垫小常識、種草攻略、新品上線、勾當预報、產物测评、買家秀、選購技能等,情势包含九宫格圖文、长文章、短视频和视频直播等,均是加强粉丝粘性的有用運营手腕。

這次新浪家具频道公布2020十大床垫品牌口碑排行榜,但愿能為消费者在網購决议计划上供给必定的参考,也能為床垫品牌企業接下来運营電商平台供给改良思绪。其他品类的排行榜,也将在近期出炉,尽请等待。
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