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本報訊 “定制家具受接待，但產生胶葛激發懊恼也很多。”记者昨從工具湖工商分局12315批示中間得悉，本年1月至今，家具类產物投诉37起，同比上升了21%，此中定制家具的消费胶葛成為一個新热門。
比年来，因為消费者對衡宇装修個性化需求不竭增高，催生了定制塑腿墊,家具市場。定制家具的范畴也從橱柜、衣柜等扩大到沙發、床、书厨、桌椅等。
家住硚口區古田二路治療皮炎濕疹,的王婆婆的儿子6月初在舵落口一個家具賣場定制了一套沙發。商家派人抵家里按照客堂巨细丈量了沙發尺寸，王婆婆儿子付清了全款3800元。6月29日，商家将做好的沙發送到時，沙發却卡在門长進不了屋，搬运工折腾了一個小時也杯水車薪，因惧怕毁坏沙發，搬运工爽性一走了之。王太婆急的只好拨打12315求工商。
舵落口工商所顿時派人赶到現場，锯掉了沙發上的两条腿才将沙發“挤進”了屋，并找到商家賣力人李某。經调处，李某就地向王婆婆赔罪報歉，并派人修复了沙發腿，同時付给了王太婆200元“消气费”。
市民王义在舵落口市場某家具店筛選了一套11600元的衣除腳臭噴霧,橱，商定由商家派人上門量好尺寸後照样柜定制，并賣力安装，两邊商定先付订金6000元。
但店家上門安装時却呈現衣柜的滑道門宽了，王义回绝补缀，對峙要退貨，商家以“為防止質料的挥霍不克不及退貨，這是定制中醫治療口臭,家具的潜法则”為由回绝了。
工商部分認為：造裁缝橱不克不及正常利用的责任在商家，常某所说的“定制家具不克不及退貨”属于霸王条目。經调处，店家退還了己收取的订金6000元。
记者 汪志 练習生 占思柳 通信員 金奇 |
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發表於 2022-10-8 17:24:05
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