潍坊市民購名牌沙發塌陷 维修發现竟是“假貨”

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潍坊齐鲁網11月9日讯 潍坊的王密斯在本地一豐胸茶,家大型阛阓采辦了品牌沙發，但是，直到前些日子才發明，這沙發竟然来路不正。

据山东播送電視台糊口频道《糊口帮》栏目報导，潍坊的王密斯很是注意糊口品格，特别是在家装的選擇上，她在采辦沙發组合的時辰，特地定了一款名牌沙發，利用過以後，呈现了异样环境。在现场，记者看到，沙發的主體部門有多处已塌陷。王密斯奉告糊口帮帮辦，斟酌到名牌產物的品格，她决议找廠家维修一下继续利用，但是，沙發的贩賣司理却说，這個沙發是假的。

從王密斯供给的票据上可以看到，這是2012年8月份，华都家居贩賣的斯可馨沙發。此中還包含斯可馨茶几和電視柜，一共花了5500元錢。為了稳重起见，王密斯和斯可馨品牌廠家的事情职员取患了接洽。依照事情职员的请求，王密斯對斯可馨的家具举行了多部位摄影。终极，對方给出了“并不是斯可馨正品”的判定定见。

获得“非正品”简直定回答後，王密斯接洽過斯可馨經销店，對方暗示，他们已换了投資方。既然不是正品，這件事他们没法做出解决辦法。無奈之下，王密斯屡次找到华都家居方面，可是，两邊始终没法告竣一致定见。

為了證明斯可馨沙發的真伪，王密斯當着记者的面，拨通了斯可馨廠家的售後客服职员德律风。斯可馨廠家售後客服职员暗示沙發肯定不是他们廠家的。随後，记者也接洽了當初賣斯可馨沙發的經销商姜密斯。斯可馨沙發經销商姜密斯暗示，四千块錢如下都不是斯可馨的沙發单從代价上看，姜密斯就一會儿能果断這并不是是斯可馨沙發。斯可馨店里沙發，好几個品牌。無论哪一個辦事员賣的，會直接奉告你。是否是斯可馨。

接下来，记者来到了华都家居。事情职员暗示，經销商固然打着斯可馨沙發的灯号，并没有法包管專賣统一品牌。作為阛阓而言，华都家居和經销户之間判定租用合同時，并無對經销户是不是專营某一品牌做出强迫性划定。

潍坊的王密斯采辦了斯可馨沙發，到头来，發明沙發非斯可馨正品。為了追求解决法子，记者和王密斯来到潍坊的這家华都家居阛阓。事情职员暗示，斟酌到阛阓內的經销商賣出了非正品沙發，华都家居方面给出了维修沙發补偿两千块錢的决议。可是，王密斯認為，既然是斯可馨品牌店，兒童才藝班,又没有明白提醒她賣的是不知名的沙發，以是她只接管退貨。對付王密斯的全款退貨请求，這名事情职员其实不承認。

两邊由于互不相讓，互不妥协，讓此次的来访起头僵持起来。就在這時候，王密斯提出，經销商日本DOKKAN,在华都家居有撤场的包管金，為甚麼不克不及用它来解决問题呢？

這名事情职员暗示，這部門包管金已用来弥补此外洞穴，若是王密斯對峙認為是采辦到了冒充伪劣產物，必要廠方供给出版面的證实，而今朝的环境，王密斯想要拿到书面證实會很贫苦。斟酌到這個身分，华都家居方面這才做折衷处置。

潍坊华都家居阛阓事情职员：&ldq翻譯社,uo;如今早就起头走這個工具，我给公司说，咱就走情面了，和你工具磋商，也是這個，你们也得妥协，也得認账，這個沙發，你们坐了三年了，就是一千五百块錢買個沙發能怎样的。咱是讲情面说。”這邊刚提到所谓的“人道化”解决，忽然，這名事情职员质疑起记者的身份来。

對付王密斯的维权举措，對方暗示很警戒，恐怕被录了音照了相。实在大可没必要，依照正常步伐解决問题才是王道。

在潍坊的华都家居的辦公區，记者也见到了阛阓方面以前制定好了的一份先行赔款通知单和一份產物维修的證实。事情职员奉告记者，阛阓方面也在最大限度保障消费者的长处。随後，记者举行了屡次奉劝和沟通，這名事情职员终极承诺给她的带领報告请示。十分钟以後，事情职员给出了处置定见。

终极，华都家居方面赐與了沙發的全额退款。不外，事变并無是以而竣事，呈现雷同問题呢阛阓方面暗示，只能增强羁系，而没法做到有用预防。

這名事情职员奉告记者，即便是品牌專賣店，今朝也存護肝茶,　在掉包沙發的环境，這类环境在其他一些阛阓也有人碰到過。据领會，一些犯警品牌專賣為了谋取暴利的習用伎俩。