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電瓶漏液烧坏沙發消费者為索赔跑了5趟不了了之
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作者:
admin
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2022-7-26 17:46
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電瓶漏液烧坏沙發消费者為索赔跑了5趟不了了之
(陸荣张永)
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,購買的電動車在充電時電池漏液导致3000多元的真皮沙發损坏,而廠家一贯没有抵偿;廠家承诺免费维修,但在维修今後又收费。昨天下午,省城黄師长西席打進本报热線,投诉说刚買一年多的美菱電動車把他折腾得够呛。
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,
黄師长西席说,他于旧年6月份買了一辆美菱電動車。今年4月份,由于
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,電池漏液,把刚買的價值3000多元的沙發腐蚀了四個洞。黄師长西席立即找到合肥美菱科技發展有限公司售後处事部,哀求举辦抵偿。最後,售後处事部给黄師长西席更换了一块新電池,并承诺不论三包期内還是三包期外均免收手工费和配件费,但只字不提沙發抵偿的事。黄師长西席的電動車随
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,後又多次显現問题,在去维修時,售後人員還是收了黄師长西席的费用,迩来一次是在12月4日,售後
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,人員收取了黄師长西席15元的维修费。
据美菱車業有限公司售後处事部邓師长西席介绍,當初是美菱科技發展有限公司在經销電動自行車,
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,今年8月份,電動車業務转到美菱車業有限公司。黄師长西席是在今年4月份電池漏液损坏了沙發,美菱車業有限公司對抵偿难以承
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,担。收取黄師长西席维修费的仍
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,是美菱科技發展有限公司的售後处事部,對收费的情况他们不清楚。但邓師长西席表示,黄師长西席現在電動車如果显現問题,到他们售後处事部可免费维修。记者與合肥美菱科技發展有限公司的杨師长西席得到联系,杨師长西席说,當初公司與黄師长西席达成了协议,即公司不再抵偿损坏的沙發,但對電動車实行终生免费维修。對杨師长西席的说法,黄師长西席予以判断否認,“我前後去了五次,哀求廠家抵偿,但還是不了了之”。
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