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標題: 椅子開裂维修费要800元 [打印本頁]

作者: admin 時間: 2022-4-14 17:31
標題: 椅子開裂维修费要800元
安眠藥,   投诉：家住金沙洲的李姨妈客岁7月在某家居賣场采辦了一把价值1980元的椅子，本月初，李姨妈發明椅子上呈现了一廢鐵回收,处開裂，她拨打了家居賣场的售後德律风，咨询後得悉，這把椅子已颠末了一年的保修期。李姨妈斟酌後，仍是将椅子交由家居賣场补缀，但對方在德律风中称需交800元维修费。“一把椅子買了一年開裂，现要用近一半的价格补缀，其实没法理解。”李姨妈對付如许的修椅提议暗示不满，追問之下才得悉，本来800元主如果椅子运至深圳廠家的运费。李姨妈提出本身找快递公司输送椅子，對方也回绝，“為甚麼只能讓他们运呢？800元运一把椅子太不值。”

   回應：该家居賣场相干賣力人暗示，產物呈现開裂問题必需运回廠里维修，没法供给上門的维修辦事。至于维修用度問题，该賣力人诠释道，這此中包含来回运费、物流公司收费和搬运费、补缀费。因公司和物流公司有固定互助瓜葛，以是不克不及由李姨妈本身經由過程其他快递公司送貨。该賣力人称，對付這個代价公司會和李姨妈继续协商，尽可能讓两邊都能得意。

    状况：跟進

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