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济南市民苦等4年万方沙發维修难 經销商称經理换人
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作者:
admin
時間:
2022-4-14 18:06
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济南市民苦等4年万方沙發维修难 經销商称經理换人
5年前,市民刘师长教师在北园大街一家具阛阓订購了一套北京万方牌布藝沙發。但是,利用不到一年時候,沙發坐垫局部起头塌陷。他几回找商家,却迟迟盼不来维修职员,就如许拖了4年。本年10月15日,他再度接洽經销商時,發明司理已换人。新任司理称可以维修,但要收费。
【市民反應】 沙發用了一年就塌陷,發票至今不给開
15日14:00,市民刘师长教师致電本報消息热線82061110反應,200
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,7年10月7日,他在北园大街一家具阛阓预订了代价為4600元的北京万方沙發。2008年3月,商家给刘师长教师送貨時未開辟票,只開了收条,但称廠家今後會补開。
“這套沙發買了没有一年,有的处所就塌陷了。”在刘师长教师家里,
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,他指着一组两人沙發说。记者看到,沙發靠內侧的坐垫一角已向下歪斜,比另外一旁的坐垫低两厘米摆布,坐上去也感受不太恬静。
据刘师长教师讲,從2009年春季起,他就找商家来维修,同時请求商家补開辟
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,票。可连续找了几回,商家老是以發票用完了或财政职员不在為由拒開辟票,并且也没有事情职员上門来维修。“约两年前,蓝司理(音)到我家来查抄過,说是沙發弹簧的拉绳松了,给紧一下就行了,可到厥後也没给修。”刘师长教师称,因為和老婆事情都比力繁忙,没有時候常去經销商处,這几年只找了五六次,“最後一次去找商家是在本年炎天,辦事员依然说讓我等着,厥後就没動静了。就如许,這事一向拖了4年都没解决。”
【万方經销商】 司理已换人,新
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,喉炎治療,任司理不知情
15日下战书,一位姓冯的女司理接管记者德律风采访時暗示,她刚代替以前的蓝司理不久,對刘师长教师所購沙發的环境其实不清晰。“刘师长教师本年炎天来店里申请维修時,司理已换成為了我,但這件事伙计并未奉告我。并且,因為是2007年订購的沙發,如今已颠末去5年時候,咱们產物的质保期只有一年,刘师长教师采辦的這一款沙發咱们也再也不出產了,以是如今只能收费维修。”冯司理说。
對付冯司理收费维修沙發的说法,刘师长教师暗示难以接管。“4600元一套沙發不廉价,還没用一年時候就塌陷了,理應属于质保范畴,之以是拖這麼长時候,也是商家不賣力任酿成的,没有来由再跟我收维修费。何况,我一向索要正规發票,但商家迟迟不给,是否是另有漏税嫌疑?”
自從14日本報開通沙發投诉热線後,已陸续接到很多市民的来電。此中,反應皮沙發和布藝沙提問题的占多数,問题集中于沙發品格有瑕疵、售後辦事没人理等方面。
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