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濟南市民苦等4年万方沙發维修难 經销商称經理换人

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發表於 2023-1-4 18:30:14 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
5年前,市民刘師长教師在北園大街一家具阛阓订購了一套北京万方牌布艺沙發。但是,利用不到一年時候,沙發坐垫局部起頭塌陷。他几回找商家,却迟迟盼不来维修职員,就如许拖了4年。本年10月15日,他再度接洽經销商時,發明司理已换人。新任司理称可以维修,但要收费。

【市民反應】 沙發用了一年就塌陷,發票至今不给開

15日14:00,市民刘師长教師致電本報消息热線82061110反應,2007年10月7日,他在北園大街一家具阛阓预订了代運彩場中,價為4600元的北京万方沙發。2008年3月,商家给刘師长教師送貨時未開辟票,只開了收条,但称廠家今後會补開。

“這套沙發買了没有一年,有的处所就塌陷了。”在刘師长教師家里,他指着一组两人沙發说。記者看到,沙發靠内侧的坐垫一角已向下歪斜,比另外一旁的坐垫低两厘米摆布,坐上去也感受不太恬静。

據刘師长教師讲,從2009年春季起,他就找商家来维修,同時请求商家补開辟票。可連续找了几回,商家老是以發票用完了或財政职員不在為由拒開辟票,并且也没有事情职員上門来维修。“约两年前,蓝司理(音)到我家来查抄過,说是沙發弹簧的拉绳松了,给紧一下就行了,可到厥後也没给修。”刘師长教師称,因為和老婆事情都比力繁忙,没有時候常去經销商处,抗痘肥皂,這几年只找了五六次,“最後一次去找商家是在本年炎天,辦事員依然说讓我等着,厥後就没動静了。就如许,這事一向拖了4年都没解决。”

【万方經销商】 司理已换人,新任司理養生茶推薦,不知情

15日下战书,一位姓冯的女司理接管記者德律風采访時暗示,她刚代替以前的蓝司理不久,對刘師长教師所購沙發的环境其實不清晰。“刘師长教師本年炎天来店里申请维修時,司理已换成為了我,但這件事伙计并未奉告我。并且,因為是2007年订購的沙發,如今已颠末去5年時候,咱們產物的质保期只有一年,刘師长教師采辦的這一款沙發咱們也再也不出產了,以是如今只能收费维修。”冯司理说。

對付冯司理收费维修沙發的说法,刘師长教師暗示难以接管。“4600元一套沙發不廉價,還没用一年時候就塌陷了,理應属于质保范畴,之以是拖這麼长時候,也是商家不賣力任酿成的,没有来由再跟我收维修费。何况,我一向索要正規發票,但商家迟迟不给,是否是另有漏税嫌疑?”

自從14日本報開通沙發投诉热線後,已陸续接到很多市民的来電。此中,反應皮沙發和布艺沙提問题的占多数,問题集中于沙發品格有瑕疵、售後辦事没人理等方面。根治早洩推薦,
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